| ||
| Vážená paní Veselá,
v příspěvku k Vaší kanceláři jsem napsala o zvláštním chování jedné z Vašich klientek které mi jaksi nesedlo. Jediné, co asi poškodilo dobré jméno je to, že makléřka jaksi přišla pozdě a s tím bohužel nic dělat nemůžu. Smlouvání po telefonu o ceně mi přišlo taky zvláštní. Protože po předchozí zkušenosti se klidně mohlo stát, že jsem vyšší cenu potvrdila, maklářka to zavolala prodávající, ta druhému zájmci, tan by si taky přihodil a jelo by se další kolo. Proto mi přišlo nepravděpodobné, že by po prvním příhozu byla šance na to byt zjískat, tak mě napadlo, že kupující prostě zatím není, jen prodávající zjistila, že se ceny těchto bytů pohybují o něco výš, tak chtěla přisadit. Proto mě napadlo, že by ten kupující mohly být vymyšlený. Je to už dávno, ale mám pocit, že jsme byla na prohlídce zrovna s Vámi, ale možná se pletu. Každopádně jsem očakávala asi toto: - pokud nestíháte, zavoláte o chvilku předem a omluvíte se (ano, zpoždění se stávají, ale pokud na něj připravíte o chvilku předem, dělá to lepší dojem) - pokud došlo k nějaké změně od předchozí domluvy, oznámíte to před prohlídku (paní se rozhodla cenu navýšit na tuto částku) - pokud se objevil zájemce s vyší cenou, tak to proste oznámit (prodávající má zájemce s vyšší cenou, takže se rozhodla pro něj) Myslím, že pokud má kupující zájem, nevrhne přihazování sám. Bývalo by to bylo udělalo lepší dojem. Prostě mi to přijde jako slušnost. Já jsem ten, kdo nakonec tu provizi zaplatí a očekávám, že se tak se mnou bude jednat. Očekávám stejnou ochranu, jako má prodávající, protože já skládám svoje peníze, které v případě neuskutečnění prodeje propadnou Vám. Ale asi poravdu nechápu princim a fungování RK. Napsala jsem tedy o subjektivním dojmu, který na mě každá realitní kancelář zanechala a ten opravdu změnit nejde. Prostě JÁ jsem spokojená nebyla a o tuto skutečnost jsem se podělila s kamarády. Není to žádná recenze RK, jen konstatování, jak na mě působila... třeba s jiným makléřem to může být úplně jiné jednání.... ale já už to zjišťovat nebudu. |
| ||
| Vážená autorko tohoto příspěvku,
zdá se, že jste asi nepochopila princip fungování realitní kanceláře a tržní hospodářství. Realitní kancelář pouze zprostředkovává obchod mezi prodávajícími a kupujícími. Tzn. vyhledá kupující, zajistí prohlídky nemovitostí, poskytne právní servis v podobě veškerých smluv, v případě zájmu finanční servis na zajištění prostředků na koupi nemovitosti a zajistí bezproblémový prodej. Podotýkám však, že realitní kancelář nemá pravomoc nikterak rozhodovat za prodávající, který sám určí, jakému zájemci nemovitost prodá. Každý prodávající se na trhu nemovitostí chová jako racionální ekonomický subjekt hledající nejvýhodnější prodej svého zboží, v našem případě nemovitosti. Pokud vybírá z několika zájemců, zvažuje tedy výhody pro něj plynoucí. Nejčastěji se jedná o vyšší kupní cenu nebo rychlejší prodej při platbě hotově, nikoliv hypotékou. Nicméně jde výhradně o jeho svobodné rozhodnutí, kterou alternativu prodeje zvolí. Jako názornou ukázku můžete shlédnout plakáty jedné z předních realitních kanceláří na českém realitním trhu – Realitní společnosti České spořitelny RELIA, kde je mimo jiné slogan: „Promiň brouku, prodala jsem ho nejlepší nabídce“. Vaše konstatování o imaginárním kupujícím se tedy nezakládá na pravdě a mohlo by poškodit dobré jméno společnosti NIKTEL GROUP, s.r.o. (dnes transformované na NIKTEL REALITY, s.r.o.), a proto Vás touto cestou žádáme o jeho výmaz. Praktiky různých realitních kanceláří se liší, ale my patříme mezi ty seriózní na trhu a s klienty vždy jednáme podle nejlepšího vědomí a svědomí a v mezích zákona. Jediné, čím jsme se vůči Vám provinili, je pozdní příchod naší makléřky, za což se Vám tímto dodatečně omlouváme. Ing. Miroslava Veselá marketing manager NIKTEL REALITY, s.r.o. +420 775 268 445 miroslava.vesela@niktelreality.cz |
| ||
| Hezký den přeji, no tak zkušenosti s realitkami máme asi všichni různé já jsem narazila většinou na ty špatné.Nebo alespoň na jejich makléře.
Prodávali jsme dům a jelikož byla jeho situace trošku složitější žádalo si to i právní služby. Když jsme narazili na real.Prolux ze začátku to vypadalo velice dobře, slušné vystupování ochota spolehlivost po několika měsících se to obrátilo absolutní nezájem, vypnuté telefony a nakonec když jsme po roce chtěli ukončit smlouvu jsme zjistili že makléř který naši nemovitost spravoval zmizel a veškeré podklady a smlouvy s ním. Další jsme si po dlouhém váhání a vybírání vybrali STUDIO REALIT-tak to jsme taky nevěděli co nás čeká.Opět ze začátků neskutečná snaha ochota pomáhat a řešit.Po čase se chvíli nic nedělo a nakonec jelikož i odkupovali nemovitosti tak nám nabídli za mnohem nižší cenu že dům odkoupí i se všemy závazky a nedostatky.Domluvili jsme se tedy na pro nás celkem nevýhodných podmínkách ale potřebovali jsme prodat tak jsme si řekli alespoň něco.Jediné co jsme chtěli tak aby daň tedy uhradili oni stím souhlasili proto byla cena ještě nižší.To vše bylo uvedeno v kupní smlouvě.Vše bylo v pořádku až do nedávna kdy se opět ozvali s tím že musíme uhradit daň z prodeje.Když se to manželovi nelíbilo a řekl jim svůj názor makléřka nebo jednatelka společnosti byla velice vulgární a sprostá a dokonce pro svůj prospěch i lhala o věcech o kterých jsme spolu přímo jednali.Takže této realitní společnosti STUDIO REALIT se raději vyhnout obloukem. Jinak mám zkušenosti celkem takové neutrální akorád tedy s HOTREALITY mám milé zkušenosti projevují snahu a s dalšími některými předními jako českomoravská...také, ale zatím nedošlo ke smlouvám, tak nevím jak postupují dále. S přáním hezkého dne H. |